A Software Secure Academy, operada por JWAP SOFTWARE SECURE LTDA, respeita sua privacidade e trata seus dados pessoais conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018).
1. Dados que coletamos
- Dados de cadastro: nome, e-mail e senha (a senha é processada pelo provedor de autenticação).
- Dados de uso da plataforma: progresso em cursos, respostas, pontuação, badges e certificados.
- Dados técnicos: IP, navegador, dispositivo, data e hora de acesso, logs de segurança e antifraude.
- Dados de assinatura: status do plano e identificadores de pagamento (ex.: customer/subscription ID).
2. Finalidades do tratamento
- Permitir acesso, autenticação, manutenção de sessão e segurança da conta.
- Entregar conteúdo educacional, registrar progresso e emitir certificados verificáveis.
- Processar assinatura, confirmar pagamento e liberar/encerrar acesso premium.
- Melhorar a experiência, prevenir fraude, abuso, incidentes e cumprir obrigações legais.
3. Bases legais (LGPD)
- Execução de contrato (prestação do serviço educacional e assinatura).
- Legítimo interesse (segurança, prevenção a fraude e melhoria do serviço).
- Cumprimento de obrigação legal/regulatória quando aplicável.
- Consentimento, quando exigido para finalidades específicas.
4. Compartilhamento de dados
Podemos compartilhar dados estritamente necessários com operadores e fornecedores, como:
- Infraestrutura e banco de dados (hospedagem/autenticação).
- Processamento de pagamentos (Stripe).
- Serviços de e-mail transacional e comunicação.
Não vendemos dados pessoais.
5. Retenção e segurança
Mantemos dados pelo tempo necessário às finalidades acima, respeitando prazos legais e obrigações contratuais. Adotamos medidas técnicas e organizacionais proporcionais para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.
6. Direitos do titular
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, revogação de consentimento e informações sobre compartilhamento, nos limites da LGPD.
7. Cookies e tecnologias similares
Utilizamos cookies e armazenamento local para funcionamento da plataforma, sessão e segurança. Recursos não essenciais podem ser ajustados conforme evolução do produto.
8. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir melhorias no produto, requisitos legais ou operacionais. A versão vigente será sempre publicada nesta página.
9. Contato do controlador
Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas a dados pessoais, entre em contato pelo e-mail: privacidade@softwaresecureacademy.com.br.